Работа: оператор call-центра в Челябинске, 362 вакансии

Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.

Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.

Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги,

...

Осваивайте популярную профессию и развивайте коммуникативные навыки, работая из дома

Помогайте пользователям сервисов Яндекса находить ответы на вопросы. Опыт не важен, всему научим. Если вы готовы много разговаривать по телефону, хотите развиваться в команде и работать из дома, эта вакансия для вас

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на звонки пользователей и проводить консультации по готовому сценарию
• Помогать пользователям решать вопросы,

...

Мы запустили линейку новых тарифов. Она классная и современная, и некоторым клиентам нужна помощь, чтобы на нее перейти. Ищем специалистов, которые смогут правильно рассказать о тарифе и подключить его.

Обязанности:

• Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы и помогать с переходом, если тариф подходит.

• Предлагать клиентам мобильной связи подключить домашний интернет. Интернет в этом случае

...

Обязанности:

• Консультирование клиентов по продуктам банка;
• Онлайн переписка в чате с клиентам;
• Сбор информации в открытых источниках;
• Ответ на письма клиентов банка.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Хорошая дикция, грамотная речь;
• Коммуникабельность, устойчивость к стрессовым ситуациям, способность решать конфликтные ситуации, желание и умение работать с людьми, способность к быстрому усвоению полученной информации;
• Знание основных правил орфографии и пунктуации.

...

МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.

Условия

• Гарантированный доход на старте от 39 000 руб.;
• После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000-50 000 руб.;
• Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные часы 40%;

• ДМС со второго месяца работы, включая стоматологию.

...

Чем предстоит заниматься:

• Управлять группой менеджеров call-центра (постановка задач, мотивация, развитие)
• Набирать, адаптировать и обучать менеджеров стандартам сервиса и скриптам разговоров
• Контролировать качество звонков (прослушка, обратная связь, разбор сложных ситуаций)
• Планировать и контролировать расписание смен, распределение нагрузки между сотрудниками
• Готовить отчёты по ключевым показателям работы (количество звонков, конверсия, качество и др.)
• Контролировать и повышать ключевые показатели работы call-центра

Нам важны:

...

Оператор (Контакт-центр).

Суши Мастер - сеть доставки готовых блюд. В связи с активным ростом, мы ищем заботливых операторов в наш душевный Контакт-центр.

У нас комфортные условия:

- Своевременная выплата заработной платы;

- Стабильный график работы: 5/2, 2/2, есть возможность рассмотреть индивидуальный график;

- Бесплатное обучение при приёме на работу + внутрикорпоративное обучение и развитие, возможность карьерного роста;

- Дружный коллектив,

...

Мы - крупный стоматологический холдинг Global Dent Group.Мы заботимся о своих пациентах уже более 36 лет, начиная с 1 клиники "Стомпрактика".

Для нас важно создать условия и пространство, где каждый почувствует заботу и внимание, получит качественное и эффективное решение своего вопроса с желаемым результатом.

В свою дружную команду хотим найти Заместителя руководителя контактного центра.

Что мы предлагаем:

...

Функциональные обязанности:

• обработка запросов клиентов, поступающих по телефону, видеотерминалу, электронной почте;
• консультирование клиентов относительно услуг компании, расписания следования поездов;
• прием, обработка заявок на оказание услуг и их передача подразделениям на исполнение, контроль исполнения заявки;
• работа с внутренней базой, сайтом РЖД.Пассажирам.

Требования:

• знание китайского языка;
• уверенный пользователь ПК;
• грамотная письменная и устная речь;
• умение работать с большим количеством информации.

Базовый социальный

...

При приеме на работу выплачивается единовременная выплата в размере 20000 рублей (подробности можно уточнить на собеседовании).

Базовый социальный пакет:

• оформление по ТК РФ;
• стабильная заработная плата;
• ежегодная индексация оплаты труда;
• возможности для профессионального развития и карьерного роста;
• широкая программа добровольного медицинского страхования;
• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
• детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
• негосударственное пенсионное обеспечение;

...

Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.

Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.

Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги,

...

Гибкий график, ежемecячныe пpемии без «потолкa», рaботa удaленно в кpупнeйшeм контaкт-цeнтpe Pоссии – это и мнoгoe другoe ты получишь, работая в кoманде с нами!ЧТО MЫ ПРEДЛАГАEМ:

• гибкий график рaботы (пoдбеpем удобный);
• официальное офopмлениe пo ТK РФ;
• выплаты стaбильнo 2 paзa в мeсяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия;
• скидки,

...

​​​​​​Медицинский центр NEC - это передовой Центр подологии, ортопедии и дерматологии с командой высококвалифицированных специалистов. Мы уже не первый год успешно работаем в узкопрофильной сфере подологии и сейчас находимся в поиске Оператора колл-центра, который станет важной частью нашей дружной команды.

Почему стоит выбрать работу с нами?

• 🌟 Стабильность и профессионализм: Вы будете работать в одном из лучших медицинских

...

Оператор (Контакт-центр).

Суши Мастер - сеть доставки готовых блюд. В связи с активным ростом, мы ищем заботливых операторов в наш душевный Контакт-центр.

У нас комфортные условия:

- Своевременная выплата заработной платы;

- Стабильный график работы: 5/2, 2/2, есть возможность рассмотреть индивидуальный график;

- Бесплатное обучение при приёме на работу + внутрикорпоративное обучение и развитие, возможность карьерного роста;

- Дружный коллектив,

...

APPLE CORNER — сеть магазинов оригинальной техники Apple.Ищем оператора для обработки входящих звонков.

🔹 Задачи

• Принимать входящие звонки

• Перезванивать по пропущенным

• Обзванивать клиентов, ожидающих поступление товара

• Консультировать по ценам и наличию

• Назначать визит в магазин

• Фиксировать всё в CRM

🔹 Требования

• Грамотная речь

• Умение общаться с клиентами

• Ответственность

• Наличие ПК, гарнитуры и стабильного интернета

🔹 Условия

• 100% удалённая

...

Если вы общительны, хорошо владеете турецким языком и хотите прокачать коммуникативные навыки, эта вакансия для вас

Какие задачи вас ждут

• Общаться с собеседниками по готовому сценарию на турецком языке
• Обновлять сведения в базе данных

Мы ждём, что вы

• Знаете турецкий язык на достаточном для переговоров уровне
• Грамотно говорите и пишете по-русски
• Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами
• Быстро адаптируетесь к изменениям

...

Присоединяйтесь к команде исходящего колл-центра, если говорите на испанском и легко находите общий язык с разными людьми

Какие задачи вас ждут

• Общаться по телефону с представителями компаний на испанском языке по заданному сценарию, уточнять информацию
• Вносить изменения в корпоративную CRM-систему по результатам звонков
• Следить за актуальностью базы данных

Мы ждём, что вы

• Владеете испанским на уровне, достаточном для ведения переговоров

...

Почему РЖД?

У нас надежно:официальное оформление;зарплата 2 раза в месяц;индексация зарплаты от 2-х раз в год;единовременная выплата 20 000 рублей при трудоустройстве.

У нас комфортно:удобный график: 5/2 или сменный (дневные смены 5/5 или ночные – 3/3);бесплатный проезд до работы на ж/д транспорте.

У нас поддерживают и поощряют:обучение профессии за счет компании;стипендия во

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...